Termini e Condizioni
I presenti Termini e Condizioni («Termini») disciplinano l'utilizzo della piattaforma SiteBirds, accessibile all'indirizzo https://sitebirds.com, e di tutti i servizi correlati forniti da SiteBirds («noi», «nostro» o «ci»). Creando un account o utilizzando i nostri servizi, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini. Se non si accettano i Termini, si prega di non utilizzare i nostri servizi.
1. Descrizione del servizio
SiteBirds è una piattaforma automatizzata di creazione di siti web, progettata per le imprese. La nostra piattaforma consente di creare, pubblicare e gestire un sito web professionale — inclusi un chatbot IA integrato, ottimizzazione SEO e registrazione del dominio.
I nostri servizi comprendono, tra l'altro:
- Creazione automatizzata di siti web sulla base delle informazioni aziendali fornite
- Hosting e pubblicazione del sito web sulla nostra infrastruttura
- Un chatbot per i clienti alimentato dall'IA, integrato nel sito web
- Registrazione e gestione di nomi di dominio
- Strumenti per l'aggiornamento dei contenuti del sito tramite un pannello di gestione
2. Registrazione dell'account e accesso
Per utilizzare SiteBirds, è necessario creare un account fornendo informazioni accurate e complete, inclusi nome, indirizzo e-mail e dati aziendali. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.
L'utente deve avere almeno 18 anni ed essere pienamente capace di stipulare contratti per accettare i presenti Termini. In caso di registrazione per conto di un'azienda, l'utente dichiara di avere l'autorità di vincolare tale azienda ai presenti Termini.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare, sospendere o risolvere qualsiasi account che violi i presenti Termini o che, a nostra esclusiva discrezione, rappresenti un rischio per noi o per altri utenti.
3. Abbonamenti e pagamento
SiteBirds è offerto su base di abbonamento. Sono disponibili i seguenti piani:
| Piano | Prezzo | Fatturazione |
|---|---|---|
| Trial | Gratuito | Nessuna carta di credito richiesta |
| Starter | 9,95 € / mese | Mensile |
| Business | 29,00 € / mese | Mensile |
| Pro | 59,00 € / mese | Mensile |
| Agency | 99,00 € / mese | Mensile |
Tutti i prezzi si intendono al netto delle imposte applicabili. Il pagamento viene elaborato tramite Stripe, il nostro fornitore di servizi di pagamento. Sottoscrivendo un abbonamento, l'utente autorizza SiteBirds ad addebitare il metodo di pagamento selezionato su base mensile ricorrente fino alla disdetta.
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente all'inizio di ogni periodo di fatturazione, a meno che non vengano disdetti prima della data di rinnovo. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi con un preavviso di almeno 30 giorni inviato all'indirizzo e-mail registrato.
4. Disdetta e rimborsi
L'utente può disdire l'abbonamento in qualsiasi momento tramite il pannello del proprio account o contattandoci all'indirizzo hello@sitebirds.com. La disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso; il servizio rimarrà attivo fino a quella data.
Politica di rimborso: Non offriamo rimborsi per il periodo di fatturazione in corso alla disdetta. Non vengono concessi rimborsi parziali mensili. Se si ritiene che si sia verificato un errore, si prega di contattarci e valuteremo il caso individualmente.
Dopo la disdetta, il sito web e i dati associati rimarranno disponibili per il resto del periodo pagato e verranno eliminati 30 giorni dopo la data di scadenza dell'abbonamento, salvo richiesta di eliminazione anticipata.
5. Proprietà intellettuale
I contenuti dell'utente
Tutti i contenuti forniti dall'utente a SiteBirds (nome dell'azienda, descrizioni, immagini, informazioni di contatto, ecc.) rimangono di proprietà dell'utente. I contenuti del sito web creati specificamente per l'azienda dell'utente, sulla base delle informazioni fornite, sono di proprietà dell'utente dal momento della loro creazione. L'utente concede a SiteBirds una licenza limitata e non esclusiva per ospitare, visualizzare e distribuire tali contenuti esclusivamente al fine di fornire il servizio.
Piattaforma SiteBirds
Tutto il software, gli algoritmi, i sistemi di design, i modelli, il codice, l'identità del marchio e gli altri materiali che compongono la piattaforma SiteBirds sono proprietà intellettuale esclusiva di SiteBirds. Nessuna disposizione dei presenti Termini conferisce all'utente diritti sulla piattaforma stessa, al di là del diritto di utilizzarla come abbonato in conformità con i presenti Termini.
6. Utilizzo dell'intelligenza artificiale
SiteBirds utilizza Claude, un modello di IA sviluppato da Anthropic, per generare contenuti per siti web, risposte del chatbot e altri output testuali. Utilizzando il nostro servizio, l'utente riconosce e accetta che:
- Le informazioni aziendali dell'utente verranno elaborate dai sistemi di Anthropic per generare contenuti (si veda la nostra Informativa sulla privacy per i dettagli)
- I contenuti generati dall'IA possono occasionalmente contenere inesattezze; l'utente è responsabile della revisione e dell'approvazione dei contenuti pubblicati sul proprio sito web
- SiteBirds non verrà utilizzato per generare contenuti illegali, diffamatori, fuorvianti o altrimenti in violazione dei presenti Termini
- I termini di utilizzo di Anthropic si applicano all'uso del modello di IA; SiteBirds non è responsabile degli output del modello di IA al di là di quanto ragionevolmente prevedibile
7. Utilizzi vietati
L'utente si impegna a non utilizzare SiteBirds per:
- Violare qualsiasi legge o normativa applicabile, inclusa la legislazione sulla protezione dei dati
- Creare siti web che promuovano attività illegali, discorsi d'odio, discriminazione, violenza o terrorismo
- Violare i diritti di proprietà intellettuale di terzi
- Trasmettere spam, malware, contenuti di phishing o altro materiale dannoso
- Tentare di accedere in modo non autorizzato ai nostri sistemi o agli account di altri utenti
- Decompilare, effettuare reverse engineering o tentare di estrarre il codice sorgente della piattaforma SiteBirds
- Rivendere o sublicenziare l'accesso alla piattaforma senza il nostro espresso consenso scritto
- Raccogliere dati personali dei visitatori del sito web generato in modo incompatibile con la normativa applicabile sulla protezione dei dati
La violazione di queste disposizioni può comportare la sospensione o la risoluzione immediata dell'account senza rimborso.
8. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, SiteBirds e i suoi amministratori, dipendenti e agenti non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi, a titolo esemplificativo, la perdita di profitti, dati, avviamento o interruzione dell'attività, derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo del servizio.
La nostra responsabilità complessiva nei confronti dell'utente per qualsiasi reclamo derivante dai presenti Termini non supererà l'importo totale pagato dall'utente a SiteBirds nei tre (3) mesi immediatamente precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo.
La piattaforma è fornita «così com'è» e «secondo disponibilità». Non garantiamo che il servizio sia ininterrotto, privo di errori o completamente sicuro, sebbene adottiamo misure ragionevoli per garantire affidabilità e sicurezza.
9. Modifiche ai Termini
Potremmo aggiornare i presenti Termini periodicamente. In caso di modifiche sostanziali, informeremo l'utente tramite e-mail all'indirizzo registrato e/o tramite un avviso prominente sulla piattaforma, almeno 14 giorni prima dell'entrata in vigore delle modifiche. Il continuo utilizzo del servizio dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione dei Termini rivisti.
10. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità con la legge olandese, senza riguardo alle norme sul conflitto di leggi. Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini sarà sottoposta alla competenza esclusiva dei tribunali competenti di Amsterdam, Paesi Bassi, salvo che le norme imperative di tutela dei consumatori nel paese di residenza dell'utente non dispongano diversamente.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, si prega di contattarci:
- Azienda: SiteBirds
- Nome commerciale: SiteBirds
- Camera di commercio (KvK): 99427303
- Partita IVA: NL003763373B79
- Indirizzo: Paesi Bassi
- E-mail: hello@sitebirds.com
- Sito web: https://sitebirds.com