Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op het gebruik van het SiteBirds-platform, bereikbaar via https://sitebirds.com, en alle gerelateerde diensten van SiteBirds ("wij", "ons" of "onze"). Door een account aan te maken of gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, verzoeken wij u de diensten niet te gebruiken.
1. Dienstbeschrijving
SiteBirds is een geautomatiseerd websiteplatform voor bedrijven. Via ons platform kunt u een professionele website aanmaken, publiceren en beheren — inclusief een geïntegreerde AI-chatbot, SEO-optimalisatie en domeinnaamregistratie.
Onze diensten omvatten onder meer:
- Automatische websitecreatie op basis van uw bedrijfsinformatie
- Hosting en publicatie van uw website op onze infrastructuur
- Een AI-aangedreven klantchatbot, ingebed op uw website
- Domeinnaamregistratie en -beheer
- Tools voor het bijwerken van websiteinhoud via een beheerpaneel
2. Account aanmaken en toegang
Om gebruik te maken van SiteBirds dient u een account aan te maken met correcte en volledige informatie, waaronder uw naam, e-mailadres en bedrijfsgegevens. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden via uw account.
U dient minimaal 18 jaar oud te zijn en volledig handelingsbekwaam te zijn om deze Voorwaarden aan te gaan. Indien u zich registreert namens een bedrijf, garandeert u dat u bevoegd bent dat bedrijf aan deze Voorwaarden te binden.
Wij behouden ons het recht voor om elk account te weigeren, op te schorten of te beëindigen dat deze Voorwaarden schendt of naar ons oordeel een risico vormt voor ons of andere gebruikers.
3. Abonnementen en betaling
SiteBirds wordt aangeboden op abonnementsbasis. De volgende abonnementen zijn beschikbaar:
| Abonnement | Prijs | Facturering |
|---|---|---|
| Trial | Gratis | Geen creditcard vereist |
| Starter | €9,95 / maand | Maandelijks |
| Business | €29,00 / maand | Maandelijks |
| Pro | €59,00 / maand | Maandelijks |
| Agency | €99,00 / maand | Maandelijks |
Alle prijzen zijn exclusief btw, voor zover van toepassing. Betalingen worden verwerkt via Stripe, onze externe betalingsverwerker. Door u te abonneren, machtigt u SiteBirds om uw gekozen betaalmethode maandelijks automatisch te debiteren totdat u opzegt.
Abonnementen worden automatisch verlengd aan het begin van elke factureringsperiode, tenzij u vóór de verlengingsdatum opzegt. Wij behouden ons het recht voor om onze prijzen aan te passen met een voorafgaande kennisgeving van minimaal 30 dagen per e-mail.
4. Annulering en restitutie
U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via uw accountdashboard of door contact op te nemen via hello@sitebirds.com. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende factureringsperiode; uw dienst blijft actief tot die datum.
Restitutiebeleid: Bij opzegging bieden wij geen restitutie voor de lopende factureringsperiode. Er worden geen gedeeltelijke maandrestituties verleend. Meent u dat er een fout is opgetreden, neem dan contact met ons op en we beoordelen uw geval individueel.
Na opzegging blijven uw website en bijbehorende gegevens beschikbaar voor de rest van de betaalde periode en worden 30 dagen na de einddatum van het abonnement verwijderd, tenzij u eerder om verwijdering verzoekt.
5. Intellectueel eigendom
Uw inhoud
Alle inhoud die u aan SiteBirds aanlevert (bedrijfsnaam, beschrijvingen, afbeeldingen, contactgegevens, enz.) blijft uw eigendom. De websiteinhoud die specifiek voor uw bedrijf is gemaakt op basis van de door u verstrekte informatie, is uw eigendom vanaf het moment van creatie. U verleent SiteBirds een beperkte, niet-exclusieve licentie om deze inhoud te hosten, te tonen en te serveren, uitsluitend ten behoeve van het leveren van de dienst.
SiteBirds-platform
Alle software, algoritmen, ontwerpsystemen, sjablonen, code, merkidentiteit en overige materialen die het SiteBirds-platform vormen, zijn het exclusieve intellectuele eigendom van SiteBirds. Niets in deze Voorwaarden verleent u enig recht op het platform zelf, anders dan het recht het te gebruiken als abonnee conform deze Voorwaarden.
6. Gebruik van kunstmatige intelligentie
SiteBirds maakt gebruik van Claude, een AI-model ontwikkeld door Anthropic, voor het genereren van websiteinhoud, chatbotreacties en andere op tekst gebaseerde uitvoer. Door gebruik te maken van onze dienst erkent en aanvaardt u dat:
- Uw bedrijfsinformatie wordt verwerkt door de systemen van Anthropic om inhoud te genereren (zie ons Privacybeleid voor details)
- AI-gegenereerde inhoud incidenteel onjuistheden kan bevatten; u bent verantwoordelijk voor het beoordelen en goedkeuren van inhoud die op uw website wordt gepubliceerd
- U SiteBirds niet zult gebruiken voor het genereren van onwettige, lasterlijke, misleidende of anderszins in strijd met deze Voorwaarden zijnde inhoud
- De eigen gebruiksvoorwaarden van Anthropic van toepassing zijn op het gebruik van het AI-model; SiteBirds is niet aansprakelijk voor de uitvoer van het AI-model buiten hetgeen redelijkerwijs voorzienbaar is
7. Verboden gebruik
U stemt ermee in SiteBirds niet te gebruiken voor:
- Het overtreden van toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder gegevensbeschermingswetgeving
- Het aanmaken van websites die illegale activiteiten, haatzaaien, discriminatie, geweld of terrorisme bevorderen
- Het schenden van de intellectuele eigendomsrechten van derden
- Het verzenden van spam, malware, phishinginhoud of ander schadelijk materiaal
- Het proberen ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot onze systemen of de accounts van andere gebruikers
- Het decompileren, reverse engineeren of anderszins proberen de broncode van het SiteBirds-platform te achterhalen
- Het doorverkopen of in sublicentie geven van toegang tot het platform zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming
- Het verzamelen van persoonsgegevens van bezoekers van uw gegenereerde website op een wijze die niet in overeenstemming is met de toepasselijke privacywetgeving
Overtreding van deze bepalingen kan leiden tot onmiddellijke opschorting of beëindiging van uw account zonder restitutie.
8. Aansprakelijkheidsbeperking
Voor zover toegestaan door het toepasselijke recht zijn SiteBirds en haar directeuren, medewerkers en vertegenwoordigers niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolgschade of punitieve schadevergoeding, waaronder maar niet beperkt tot verlies van winst, gegevens, goodwill of bedrijfsonderbreking, voortvloeiend uit of verband houdend met uw gebruik van of onvermogen de dienst te gebruiken.
Onze totale aansprakelijkheid jegens u voor vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden, bedraagt niet meer dan het totale bedrag dat u in de drie (3) maanden voorafgaand aan de aanleiding tot de vordering aan SiteBirds heeft betaald.
Het platform wordt aangeboden "zoals het is" en "zoals beschikbaar". Wij garanderen niet dat de dienst ononderbroken, foutloos of volledig veilig is, hoewel wij redelijke maatregelen nemen om betrouwbaarheid en veiligheid te waarborgen.
9. Wijzigingen in de Voorwaarden
Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u per e-mail aan uw geregistreerde adres en/of via een prominente melding in het platform, minimaal 14 dagen vóór de ingangsdatum van de wijzigingen. Voortgezet gebruik van de dienst na de ingangsdatum geldt als aanvaarding van de herziene Voorwaarden.
10. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met het Nederlands recht, zonder verwijzing naar conflictenrechtregels. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden worden voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de bevoegde rechter te Amsterdam, Nederland, tenzij dwingende consumentenbeschermingswetgeving in uw land van verblijf anders bepaalt.
11. Contactgegevens
Heeft u vragen over deze Voorwaarden? Neem dan contact met ons op:
- Bedrijfsnaam: SiteBirds
- Handelsnaam: SiteBirds
- KvK-nummer: 99427303
- Btw-nummer: NL003763373B79
- Adres: Nederland
- E-mail: hello@sitebirds.com
- Website: https://sitebirds.com